為全面提高分公司機(jī)關(guān)和項(xiàng)目部綜合部業(yè)務(wù)能力，更好服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，11月23日至25日，隧道分公司（原公路分公司）組織召開公文寫作暨公務(wù)接待禮儀交流會(huì)，來(lái)自公司機(jī)關(guān)和項(xiàng)目部80余名相關(guān)人員參會(huì)。
隧道分公司一直致力打造學(xué)習(xí)型組織，為進(jìn)一步規(guī)范公司公文寫作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)員工公文的寫作和處理能力，本次交流會(huì)特別聘請(qǐng)到原《華西都市報(bào)》責(zé)任編輯、國(guó)家一級(jí)人力資源管理師進(jìn)行公文寫作授課。老師結(jié)合大量的實(shí)例著重對(duì)請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、通知、函等類型公文的行文規(guī)范、公文格式以及日常公文處理中的常見問題進(jìn)行了系統(tǒng)講解。講解過(guò)程重點(diǎn)突出、實(shí)用性強(qiáng)、直觀易懂，讓大家高效習(xí)得公文寫作的“秘籍”，更能在生產(chǎn)生活中讀懂公文、用對(duì)公文、寫好公文。公文寫作交流尾聲，全體學(xué)員進(jìn)行了閉卷考核，且通過(guò)率達(dá)到100%。
進(jìn)入公務(wù)接待禮儀版塊，公司特邀國(guó)際認(rèn)證禮儀導(dǎo)師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師分別從公務(wù)儀容、整體形象、手勢(shì)儀態(tài)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、餐飲禮儀、位次安排等方面進(jìn)行“面對(duì)面、手把手”專業(yè)指導(dǎo)。大家在交流中現(xiàn)場(chǎng)化身禮賓員和服務(wù)生，在短時(shí)間內(nèi)投入角色，抓住要點(diǎn)，迎送指引、會(huì)務(wù)布置、摻茶倒水、餐具擺放，一絲不茍地按步驟操作練習(xí)。公務(wù)接待禮儀結(jié)束后，隧道分公司從公務(wù)接待禮儀參訓(xùn)學(xué)員當(dāng)中選拔了10余名身形一致、形象氣質(zhì)佳的學(xué)員組建成為隧道分公司禮儀隊(duì)，打造了一道隧道分公司獨(dú)有的文化風(fēng)景線。
“回去要把學(xué)到的知識(shí)教給大家，有了這些常用的公文寫作和禮儀知識(shí)做儲(chǔ)備，有信心把項(xiàng)目的綜合服務(wù)工作搞得更好，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)更多的力量?！睘槠谌斓慕涣鲗W(xué)習(xí)節(jié)奏緊湊、成效顯著，學(xué)員們收獲滿滿、信心十足。通過(guò)本次交流會(huì)，參訓(xùn)人員掌握了公文寫作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和操作技巧，以及商務(wù)接待中的禮儀原則，讓廣大干部職工在干事創(chuàng)業(yè)中樹立了嶄新形象，為隧道分公司的提質(zhì)升級(jí)和四川交建的跨越發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的服務(wù)保障。
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